よくある質問(FAQ)
📦 よくあるご質問（FAQ）
1. 会員登録は必要ですか？
会員登録をしなくてもご購入いただけます。
必要な情報を入力するだけで、簡単にお買い物できます。
２. 商品はバラ売りですか？箱単位の販売ですか？
当店ではすべての商品を箱単位で販売しております。
個別販売は行っておりませんので、ご了承ください。
3. 沖縄や北海道、離島への配送は可能ですか？
配送対応は以下の通りです：
北海道：配送可能ですが、一部の離島地域（陸送不可地域）は対象外となります。
沖縄県およびその他の離島地域：配送不可となります。
※配送先が陸送不可能な地域であると判断された場合は、ご注文をキャンセル処理させていただきます。あらかじめご了承ください。
4. 配送料はいくらですか？
送料は一律1,100円（税込）となります。
ご注文金額や地域に関わらず、同一料金でお届けします。
5. 注文から発送までどれくらいかかりますか？
通常、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※ 天候・交通事情等により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください
6. ギフト包装やのし対応は可能ですか？
現在のところ、ギフト包装・のし対応は承っておりません。
7. 法人での大量購入や見積もりは可能ですか？
はい、法人様向けの卸販売にも対応しております。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. 商品が破損・不足して届いた場合は？
商品到着後3日以内にご連絡いただければ、状況を確認の上、早急に対応させていただきます。
お手数ですが、写真を添付のうえメール(kwon@naman.jp)でご連絡ください。